CE QU’IL FAUT SAVOIR SUR LES SERVICES DE GARDE ET D’URGENCE PHARMACEUTIQUE.

• Les gardes du dimanche et des jours fériés. 

Un service de garde est organisé pour répondre aux besoins du public en dehors des jours d’ouverture généralement pratiqués par les officines dans un secteur déterminé.

• Les urgences de nuit.

Un service d’urgences est organisé pour répondre aux demandes urgentes en dehors des heures d’ouverture généralement pratiquées par les officines.

•  L’organisation des services de garde et d’urgence.

Les services d’astreinte sont réglés par les organisations représentatives de la profession dans le département (art. L5125-22 du code de la santé publique).

Pour bénéficier d’une délivrance pharmaceutique en période de garde ou d’urgence il vous sera demandé de disposer d’une ordonnance médicale et de votre carte vitale.

• La pratique des services de garde et d’urgence.

Pendant son astreinte de garde ou d’urgence, l’officine peut rester ouverte au public ou bien, pour des raisons de sécurité, peut fermer ses portes. Dans ce cas elle doit pouvoir être alertée par une sonnette devant sa porte et être jointe par appel téléphonique. Dans certains secteurs l’ouverture des officines ne peut être obtenue que sur demande préalable auprès du commissariat de police.

COMMENT TROUVER LES PHARMACIES EN DEHORS DES JOURS ET DES HEURES OUVRÉS ?

• Vous pouvez consulter l’affichage du service de garde sur la vitrine des pharmacies ou bien contacter la régulation (SAMU) au 05.49.38.50.50 ou la gendarmerie. Ces services disposent d’informations que leurs communiquent les syndicats professionnels départementaux.
• Dans de nombreux départements, bientôt dans la Vienne, vous disposez également d’un numéro Auditel à 4 chiffres, le 3237 (0,34cts/min), qui recherche automatiquement les pharmacies les plus proches de votre lieu d’appel en fonction de l’heure à laquelle vous comptez vous rendre à la pharmacie. Il s’agit d’un dispositif privé destiné à disposer n’importe où d’une information à jour en temps réel.
• Les sites www.3237.fr et www.ars.poitou-charentes.sante.fr vous permet également une recherche par internet.